香港之后，哪里是購(gòu)物天堂？

 

“以前就知道海南有免稅店，但沒(méi)考慮過(guò)去那購(gòu)物。”

 

24歲的女白領(lǐng)孫綺告訴南風(fēng)窗記者，一直以來(lái)買中高端品牌化妝品都是去日韓買或者找代購(gòu)，“沒(méi)有額度限制的同時(shí)，價(jià)格也優(yōu)惠”。

 

不過(guò)最近事情起了變化，她打算去一趟海南了，尤其是當(dāng)她看到朋友免稅店的商品價(jià)格表之后。

 

原價(jià)1540元的SK2神仙水，海南賣874元；原價(jià)1500元的雅詩(shī)蘭黛小棕瓶，海南賣645元；原價(jià)賣12699元的iPhone11 Pro Max，海南賣10210元，省了2489元。孫綺感嘆，這些價(jià)格媲美了韓日免稅店，有的還更優(yōu)惠。

 

“真香”的價(jià)格源自6月底，財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)袂發(fā)布的《關(guān)于海南離島旅客免稅購(gòu)物政策的公告》。尤其是公告中的兩條調(diào)整，力度很大。

 

 

6月29日，?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店工作人員在工作。當(dāng)日，財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于海南離島旅客免稅購(gòu)物政策的公告》。自2020年7月1日起，海南離島旅客每年每人免稅購(gòu)物額度從3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元，不限次數(shù)；擴(kuò)大免稅商品種類，增加電子消費(fèi)產(chǎn)品等7類商品

 

其一，離島旅客每年每人免稅購(gòu)物額度從3萬(wàn)元提升至10萬(wàn)元，不限次數(shù)，且取消單件商品8000元免稅限額規(guī)定；其二，離島免稅商品品種由38種增至45種，其中新增加了手機(jī)、平板電腦等電子消費(fèi)產(chǎn)品以及酒類、茶葉等。

 

相較于香港每次出境限額的5000元以及煙草、酒精特殊規(guī)定，海南的免稅政策力度已然躍居上位。伴隨口碑效應(yīng)的激蕩，一個(gè)新的購(gòu)物圣地似乎雛形初現(xiàn)。

 

翻了20倍的額度

 

正如孫綺所了解的，海南島的免稅政策其實(shí)由來(lái)已久。

 

2011年，海南就成為了繼日本沖繩島、韓國(guó)濟(jì)州島和馬祖、金門之后，亞洲范圍內(nèi)第四個(gè)實(shí)施免稅政策的區(qū)域。作為中國(guó)（除港澳臺(tái)外）第一個(gè)自由貿(mào)易港，海南一直都試圖以免稅政策促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)。

 

相較于香港，路途遠(yuǎn)、品類少、優(yōu)惠力度一般的海南島并無(wú)優(yōu)勢(shì)。此后的九年，海南都在不斷調(diào)整免稅政策。

 

 

6月29日，顧客在海口日月廣場(chǎng)免稅店購(gòu)物

 

從2011年開(kāi)始試點(diǎn)執(zhí)行免稅購(gòu)物政策時(shí)，規(guī)定免稅購(gòu)物限額最高為每人每次5000元；2012年11月1日，免稅購(gòu)物限額提高至每人每次8000元；2016年2月1日，免稅購(gòu)物限額提高至每人每年1.6萬(wàn)元；2018年12月1日，每人每年累計(jì)增至3萬(wàn)元。

 

而到了今年，這個(gè)額度被調(diào)到了10萬(wàn)元。九年之間，額度翻了20倍，國(guó)家對(duì)海南發(fā)展免稅經(jīng)濟(jì)的決心可見(jiàn)一斑。免稅經(jīng)濟(jì)究竟能夠帶來(lái)多大的消費(fèi)動(dòng)能，我們從一組數(shù)據(jù)可以管窺一二。

 

根據(jù)世界旅游組織發(fā)布的《2019年國(guó)際旅游報(bào)告》數(shù)據(jù)，2018年，1.5億出境旅游的中國(guó)游客，共在國(guó)外消費(fèi)近2萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)了5.2%。這個(gè)總量排名世界第一，為排名第二的美國(guó)（1444億美元）的2倍左右。

 

商務(wù)部數(shù)據(jù)也顯示，在2018年，我國(guó)居民境外購(gòu)買免稅商品規(guī)模就已超過(guò)1800億元，占全球免稅市場(chǎng)銷售額的34.8%。

 

旺盛的海購(gòu)需求，刺激了境外游的成長(zhǎng)。吃到中國(guó)人“爆買”甜頭的外國(guó)，則對(duì)中國(guó)實(shí)施了更為寬松的簽證政策，更積極地推進(jìn)免稅購(gòu)物制度，為境外游的火爆添柴加薪。國(guó)人獲得了免稅福利，買到了優(yōu)惠保質(zhì)的商品；外國(guó)則收獲了一大批優(yōu)良客源，轉(zhuǎn)化為本國(guó)的景氣；雙方各取所需，彼此互利。

 

 

韓國(guó)新羅免稅店里的中國(guó)游客

 

近水樓臺(tái)先得月，國(guó)人的境外游集中于亞洲，中國(guó)的鄰國(guó)免稅產(chǎn)業(yè)也搞得最為成熟。包括韓國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡，國(guó)人愛(ài)去的幾個(gè)國(guó)家，都有一套便利流暢的退稅流程。相較于退稅7%的新泰，退稅10%的日韓距離更近，也更加實(shí)惠，是中國(guó)游客的海購(gòu)圣地。

 

因?yàn)闆](méi)有實(shí)施限額措施，也由此催生了一條代購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈。浩浩蕩蕩的代購(gòu)大軍們，硬是通過(guò)螞蟻搬家的方式，自發(fā)形成了一個(gè)規(guī)模龐大、利潤(rùn)豐厚的代購(gòu)市場(chǎng)。

 

坦白來(lái)說(shuō)，雖然境外購(gòu)是雙向得利，消費(fèi)者買得心甘情愿。但每年超過(guò)萬(wàn)億的消費(fèi)力像免費(fèi)茶水一樣送與鄰國(guó)，除了暗下決心提升國(guó)貨質(zhì)量之外，也有必要想想他法把其留在本國(guó)。在香港功能性逐步轉(zhuǎn)移的當(dāng)下，好好打好海南的“免稅牌”無(wú)疑是最佳選擇。

 

瘋漲的“免稅股”

 

把海南與香港作橫向?qū)Ρ龋擅黠@感到兩者的差異。

 

海南的人口和香港差別不大，但面積是香港的13倍，人均GDP幾乎只有香港的七分之一。盡管如此，2019年海南是中國(guó)內(nèi)地第二大免稅市場(chǎng)，銷售額為17億美元，僅次于上海兩大機(jī)場(chǎng)的20億美元。

 

可以預(yù)見(jiàn)，隨著離島免稅購(gòu)物額度的提高，海南將很快超過(guò)上海成為內(nèi)地免稅頂流。根據(jù)旅游分析公司ForwardKeys的數(shù)據(jù)，今年6月和7月前往三亞旅行的預(yù)訂量已恢復(fù)至去年90%的水平，領(lǐng)先于重慶、鄭州、成都和長(zhǎng)沙等熱門旅游目的地。不可否認(rèn)，免稅的吸引力實(shí)際上已開(kāi)始發(fā)揮作用。

 

特別是受新冠疫情影響，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法重開(kāi)的境外游極大地限制了國(guó)人的海購(gòu)熱情。旅客出不去，代購(gòu)也出不去，海南島恰逢其時(shí)的“加碼政策”，如久旱的甘霖一般，解了海購(gòu)黨的渴。

 

 

泰國(guó)曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)免稅商店

 

論對(duì)政策紅利的感知，嗅覺(jué)靈敏的資本市場(chǎng)無(wú)出其右。業(yè)界普遍認(rèn)為，離島免稅額度的大幅提高，以及豐富免稅商品品類，將更顯著地提升進(jìn)店游客的購(gòu)物率，從而提升前往海南游客購(gòu)買免稅商品的轉(zhuǎn)化率。

 

據(jù)國(guó)泰君安證券分析報(bào)告，2019年，中國(guó)免稅業(yè)的銷售收入超500億元。分析師預(yù)計(jì)，2019年至2022年，中國(guó)免稅業(yè)規(guī)模將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步增長(zhǎng)至885億元，復(fù)合增速為22%。

 

海南免稅政策的紅火，帶動(dòng)了A股市場(chǎng)一批免稅店概念股的漲停潮。從中國(guó)中免到格力地產(chǎn)，再到王府井、凱撒旅業(yè)，各大公司接連漲停，成為市場(chǎng)中最具話題的風(fēng)口之一。

 

 

7月1日，顧客在?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店選購(gòu)酒類商品

 

免稅行業(yè)屬于國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是國(guó)家讓渡部分或者全部關(guān)稅、增值稅和消費(fèi)稅等稅收。也正因免稅行業(yè)的這個(gè)特點(diǎn)，決定了我國(guó)免稅牌照的稀缺屬性。

 

據(jù)南風(fēng)窗記者統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段中國(guó)共有8張免稅業(yè)牌照，分別屬于中免、日上免稅行、海免、珠免、深免、中出服、中僑，以及剛剛才申請(qǐng)下來(lái)的王府井。其中，中免、日上、中僑、海免同為中國(guó)國(guó)旅旗下，而中出服被凱撒旅業(yè)深度綁定，珠免則于不久前已落入格力地產(chǎn)懷抱。

 

從我國(guó)免稅企業(yè)的銷售額進(jìn)行劃分，2018年中免以及日上的市占率高達(dá)82%，深免、珠免、海免市占率為5%，中出服、中僑和其他分別占據(jù)2%和1%。

 

 

7月1日，顧客在海口日月廣場(chǎng)免稅店選購(gòu)手機(jī)等電子消費(fèi)產(chǎn)品

 

上半年因疫情導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻，利潤(rùn)匱乏的旅游公司們，紛紛把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到免稅上來(lái)。免稅市場(chǎng)市占比近九成的龍頭中國(guó)國(guó)旅，甚至把名字都給改了，變成了“中國(guó)中免”。

 

有人可能會(huì)疑惑，這種“強(qiáng)蹭熱點(diǎn)”的吃相是否難看了點(diǎn)。但若查看中國(guó)國(guó)旅的財(cái)報(bào)，一切都水落石出。2018年，中國(guó)國(guó)旅免稅商品銷售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 332.27 億元，占公司總營(yíng)收 470.07 億元的71%。

 

搞免稅這么掙錢，憑什么不好好做呢？

 

未開(kāi)墾的處女地

 

我國(guó)現(xiàn)在的免稅業(yè)務(wù)，市場(chǎng)規(guī)模剛剛超過(guò)540億元，與旺盛的消費(fèi)力相比并不成比例。

 

這其中七成來(lái)自機(jī)場(chǎng)、口岸與機(jī)上。相比較于韓國(guó)免稅市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)，有50%的免稅消費(fèi)是發(fā)生在市內(nèi)免稅店，我國(guó)的市內(nèi)免稅店占比不到1%。

 

機(jī)場(chǎng)和市內(nèi)商場(chǎng)的優(yōu)劣很明顯，機(jī)場(chǎng)免稅店的面積相對(duì)較小，品牌店數(shù)量較少，購(gòu)物時(shí)間和購(gòu)物空間都很有限。趕飛機(jī)一般也就提前一個(gè)小時(shí)或半個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，一旦需要退換貨售后服務(wù)就必須再進(jìn)機(jī)場(chǎng)，比較麻煩。

 

 

7月10日，顧客在三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)新增離島免稅提貨點(diǎn)辦理提貨業(yè)務(wù)。當(dāng)日，為配合海南離島免稅新政實(shí)施，提高免稅品提貨便利性，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)新增離島免稅提貨點(diǎn)正式啟用，提貨窗口由原來(lái)的18個(gè)增加至38個(gè)

 

而市內(nèi)店對(duì)購(gòu)物時(shí)間沒(méi)有限制，且空間較大，有利于商品的展示和銷售。例如游客去海南三亞游玩，發(fā)現(xiàn)附近有免稅店，看見(jiàn)一個(gè)藝術(shù)品很喜歡，但他還要到處游玩。這時(shí)他只要交了錢、填表格，第二天去機(jī)場(chǎng)直接就可以取走。

 

此外，在機(jī)場(chǎng)免稅業(yè)務(wù)中，商家由于沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，被機(jī)場(chǎng)“克扣”的過(guò)多。比如，首都機(jī)場(chǎng)的T2航站樓與T3航站樓的銷售扣點(diǎn)分別為47.50%與43.50%，上海機(jī)場(chǎng)的綜合銷售扣點(diǎn)為42.5%。要知道，免稅業(yè)務(wù)的毛利率大約在50%，這一下子利潤(rùn)就被扣掉了八九成。

 

免稅業(yè)務(wù)的全面啟動(dòng)，讓從業(yè)者擔(dān)憂起掮客、走私者和代購(gòu)的攪局。對(duì)此，《關(guān)于海南離島旅客免稅購(gòu)物政策的公告》明確指出，已經(jīng)購(gòu)買的離島免稅商品，屬于消費(fèi)者個(gè)人使用的最終商品，不得進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)再次銷售。

 

 

7月10日，工作人員在三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)新增離島免稅提貨點(diǎn)清點(diǎn)免稅商品。據(jù)了解，新增提貨點(diǎn)位于三亞機(jī)場(chǎng)T1航站樓105登機(jī)口對(duì)面，可為顧客辦理提貨、退貨及因航班改簽導(dǎo)致的提貨方式調(diào)整等業(yè)務(wù)

 

對(duì)于企圖將海南免稅店的免稅商品進(jìn)行倒賣、代購(gòu)和走私的個(gè)人，將被納入信用記錄，三年內(nèi)不得再購(gòu)買海南離島免稅商品。并且，對(duì)于已構(gòu)成走私行為的，甚至有可能構(gòu)成犯罪，將被海關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

 

為了防止代購(gòu)行為，該公告還對(duì)免稅商品的件數(shù)進(jìn)行了規(guī)定。對(duì)于代購(gòu)重災(zāi)區(qū)的商品，規(guī)定化妝品只能每次購(gòu)買最多30件，酒類每次最多購(gòu)買1500ml，手機(jī)每次最多4件。每人每年10萬(wàn)元的免稅購(gòu)物額度無(wú)疑將很大程度上打擊海南代購(gòu)的積極性。

 

 

7月1日，顧客在海口日月廣場(chǎng)免稅店選購(gòu)手機(jī)等電子消費(fèi)產(chǎn)品

 

與國(guó)內(nèi)免稅行業(yè)蒸蒸日上的境況相反的是，日韓免稅店受疫情重創(chuàng)。2019年韓國(guó)免稅產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到213億美元，中國(guó)消費(fèi)者貢獻(xiàn)超過(guò)七成。但疫情發(fā)生之后，韓國(guó)免稅店幾近斷糧，銷售額同比降幅高達(dá)約90%。多個(gè)機(jī)場(chǎng)免稅店已經(jīng)關(guān)閉，市內(nèi)免稅店也紛紛閉店或調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。

 

疫情導(dǎo)致的“禁足”，境外免稅店業(yè)務(wù)停滯，客觀上為消費(fèi)回流國(guó)內(nèi)帶來(lái)了契機(jī)。

 

如何握緊“消費(fèi)”馬車的長(zhǎng)鞭，既考驗(yàn)政策制定者的平衡掌握，也得看各大企業(yè)的參與熱情。畢竟這樣的機(jī)會(huì)，可不是常有的。

 

（海峽飛虹轉(zhuǎn)自南風(fēng)窗公眾號(hào)）