陸客不去臺灣的效應會逐漸發(fā)酵

暑假的最后一周,去了一趟花蓮,山川壯麗依舊,海天湛藍如故,但發(fā)現(xiàn)游客稀稀落落,知名景點見不到幾臺游覽車,花東縱谷公路上往來車輛也不多,饒是一幅什么都美但卻沒人的風景畫。

 

陸客不去臺灣的效應會逐漸發(fā)酵

 

大陸暫停自由行所影響的,百分百就是韓國瑜口中的庶民經(jīng)濟,1-7月成長50%的自由行陸客以及旅游業(yè)的基礎團客,如今渺無影蹤,相關業(yè)者稱至年底將少掉百萬人次的陸客,影響200萬就業(yè)人口,也就是200萬個家庭生計。

 

臺灣海峽兩岸旅行發(fā)展協(xié)會理事長姚大光估計,觀光產(chǎn)業(yè)將損失350億(新臺幣,下同)外匯,影響所及,經(jīng)濟效應損失上千億。這位理事長近來頻頻為觀光產(chǎn)業(yè)叫苦,并稱若整個產(chǎn)業(yè)團結(jié)起來,200萬從業(yè)人員可以影響選舉。不過我想這也是氣話,觀光產(chǎn)業(yè)并無聯(lián)合所有從業(yè)人員的組織,亦從來也不勤于發(fā)起社會運動,每每遇到政治性產(chǎn)業(yè)寒冬,也不過就是若干代表人物在媒體上訴苦而已。

 

自由行對觀光產(chǎn)業(yè)的重要性

 

一般而言,觀光業(yè)受沖擊的前端是交通方面的從業(yè)者,如包攬團客的游覽車,以及做自由行旅客生意的小面包車,因為他們通常是借錢買車,客源斷貸款不斷,大型游覽車500-700萬,中小型面包車150-300萬,對個體戶而言都不是小數(shù)目投資。

 

看大型游覽車的購車價格,即可從側(cè)面窺探自由行的重要性。近年陸客自由行之所以增加,團客之所以減少,有一個重要原因就在于大型游覽車的安全問題。較為安全的游覽車是整車進口,但因為高稅額,所以價格動輒1500萬。500-700萬的游覽車都屬于拼裝車,在臺灣見到的游覽車幾乎都只有底盤是進口,游覽車公司自制車體拼裝。

 

陸客不去臺灣的效應會逐漸發(fā)酵

 

拼裝車的安全風險較高,主因在于車內(nèi)的多余設備,如卡拉ok影音設備、七彩霓虹燈、WIFI無線網(wǎng)絡、USB充電設備甚至可加熱飲水機,這些吃電設備都增加了游覽車的安全風險。相對地,自由行旅客選擇的小型面包車因為原裝車內(nèi)沒有多余設備,安全風險較低。

 

在外旅游,安全第一,自由行雖費用較低價團高,但多一分錢也多一分安全,臺灣離大陸很近,又沒有語言隔閡,隨著陸客消費力的提升,自由行也就逐漸成為主流旅行方式。對臺灣觀光產(chǎn)業(yè)而言,自由行帶來的利潤當然高于團客,有助于提升整體觀光質(zhì)量。

 

因此,看大陸暫停自由行一事,不只在于外匯與內(nèi)需數(shù)字,也在于產(chǎn)業(yè)軟實力。

 

2018年,陸客總出境人數(shù)1.49億人,到日本890萬,到韓國800萬,到泰國1200萬,到臺灣269萬。蔡英文執(zhí)政前,陸客來臺的高峰是2015年418.4萬人次,可見成長空間仍非常大。一個好的觀光環(huán)境,有賴于整體規(guī)劃上給旅客的新鮮感、安全感、舒適感,山水風情不過是其中一部分,人文景觀也很重要,這就得靠軟實力,也是自由行旅客的觀光重點。

 

自由行旅客能帶動許多偏鄉(xiāng)提升自我觀光價值的動力,并從中創(chuàng)造就業(yè)機會,對于景點的數(shù)量、多樣性與服務質(zhì)量都有積極意義。

 

以臺日之間的觀光客數(shù)量比較,日客到臺觀光目前約190萬人次,臺客至日觀光則為490萬人次,雙向的觀光形態(tài)都有轉(zhuǎn)向自由行的趨勢,而臺客之所以偏愛游歷日本,就是因為日本的觀光服務業(yè)軟實力雄厚,兼具新鮮感、安全感與舒適感,并有濃厚的人文景觀。

 

好的景點不一定得依靠山水,也可從無到有創(chuàng)造人文景觀吸引游客,真正能提升整體觀光質(zhì)量的,不是只到重要景點快閃的團客,而是細膩品味當?shù)仫L情的自由行旅客。

 

一個擁有大量自由行旅客的國家,其觀光產(chǎn)業(yè)是內(nèi)化于在地的庶民經(jīng)濟,也是具有文化與文明表征的樂土。因此大陸暫停自由行,對臺灣而言其負面影響是深刻的,因為促成社會軟硬實力與攸關普羅大眾生計的重要途經(jīng)被截斷。

 

那么,大陸以外的境外旅客,能填補這個洞嗎?

 

陸客不來就引進“假觀光真外勞”

 

8月22日仍是暑假旺季,但觀光業(yè)慘淡,以接陸客團、購物站為主業(yè)的寶得利及其相關公司將開無薪假第一槍,約230名員工受影響,業(yè)界憂心9月起陸客相關產(chǎn)業(yè)恐將出現(xiàn)倒閉潮。

 

我住在花蓮的飯店與民宿,不但見不到游覽車,連免費早餐供應的餐廳也無人光顧,這根本不是暑假該見到的景象。

 

對于此,蔡英文表示,雞蛋不能放在同一個籃子,也不能再走“”前朝”的老路,不依賴單一來源的旅客,臺灣的觀光產(chǎn)業(yè)體質(zhì)會更健康,“不要把這種說給就給、不給就不給的施舍,當作發(fā)展觀光的唯一途徑”,她說“陸客不來,我們靠自己”。

 

“雞蛋不能放在同一個籃子”是一句廢話,重點在于最大的籃子不見了,雞蛋沒地方放。

 

陸客不去臺灣的效應會逐漸發(fā)酵

 

蔡英文的因應方式永遠只有兩種,就是透過擴大免簽,增加東南亞旅客的人流以粉飾太平,以及給予本地游客補貼。她反駁外界批評,聲稱“過去三年,努力開發(fā)更多元的客源,雖然中國大陸旅客有些下滑,不過日本、韓國、歐美、新南向國家的旅客,全部大幅成長!去年來臺旅客人次更突破1100萬!”。

 

鬼扯!臺當局交通部門的“旅游倍增計劃”預計在本年度創(chuàng)造500萬人次,但從年初到暑假結(jié)束,來臺旅客僅258萬,而且,觀光部門還將外勞出入境人數(shù)也并列為觀光人數(shù),灌水充數(shù)。

 

2017年,表面上來臺旅客不減反增,觀光外匯收入?yún)s減少約300億,原因就是開放“新南向18國”觀光客來臺一律免簽。2015年越南客只有1.3萬,2017年17.1萬; 2016年菲律賓客4.8萬,2017年暴增為13萬; 2015年泰國客5.2萬,2017年為20.1萬。

 

這種作假帳的行為持續(xù)至今,才有蔡英文口中的“1100萬”。

 

觀光部門被譏諷為“補貼局”也不是近日之事,對外給予東南亞國家免簽大放送,對內(nèi)補貼臺灣民眾在淡季島內(nèi)旅游,問題是,免簽的結(jié)果是東南亞旅客群起“跳機”,成為非法外勞。淡季補貼也難增加境內(nèi)觀光客,因為消費主力“軍公教警”退休者被砍年金,導致消費緊縮。

 

重點是,沒有任何地方游客的消費力能比得上陸客,對于“補貼局”因應陸客不來的情勢投下36億補助,觀光業(yè)者直嘆杯水車薪,根本難以救急。再者,免簽不對等,具有免簽待遇的東南亞國家并不給臺客免簽待遇。

 

“雞蛋不能放在同一個籃子”也是一則謊言,因為去年境外旅客中,陸客占四成,東南亞占兩成,日客1.5成,雞蛋本來就不是放在同一個籃子里,只是消費力懸殊,致使觀光業(yè)者有斷炊之感。

 

最慘的是,偏偏今年陸客數(shù)量回溫,許多業(yè)者增聘人力與設備,如今卻動彈不得。

 

結(jié)語

 

從上述可知,蔡英文當局的因應就是一個“騙”字,但200萬家庭的體感溫度騙不了自己,整個東部、離島以及西部的觀光重點縣市哀鴻遍野,甚至有業(yè)者呼吁凍漲地價稅因應旅游業(yè)寒冬。

 

蔡英文所夸稱的“臺灣經(jīng)濟四小龍之首”,是近期韓、港、新加坡受到內(nèi)外部的經(jīng)濟沖擊,以致臺灣經(jīng)濟表現(xiàn)相對較好,加上臺商回流所灌水的數(shù)字,以及陸客在上半年來臺數(shù)量回溫。

 

陸客不來的沖擊在經(jīng)濟數(shù)據(jù)上將削弱下半年表現(xiàn),因此其負面政治效應會在接下來幾個月浮現(xiàn),并打擊執(zhí)政黨選情。

 

觀光服務業(yè)在臺灣仍算是低端產(chǎn)業(yè),因為這個講究廣結(jié)善緣的行當受到民進黨當局的政治干擾,將觀光當政治籌碼,對于最大宗客源的陸客百般刁難,一味要求業(yè)者配合政策轉(zhuǎn)招“新南向”國家和地區(qū),無視觀光產(chǎn)值年年下降的事實。如今除了菲律賓,臺灣的觀光客數(shù)量已輸給所有周邊鄰近國家和地區(qū)。

 

只有大陸經(jīng)濟好,臺灣才會跟著好,這已成為事實,而不是備受爭議的觀點。在產(chǎn)業(yè)末端的觀光服務業(yè),尤其需要陸客注入創(chuàng)新的動力,才能走向康莊大道。

 

離開花蓮的時候,再一次覺得,這里的青山綠水、藍天大海真是太美好,希望能分享給大陸同胞,一同呼吸太平洋的風。(作者  雁默

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