亞洲物流會(huì)議： 香港商家與內(nèi)地電商做朋友

此間舉行的第六屆亞洲物流及航運(yùn)會(huì)議上，“跨境電商”成了與會(huì)者使用的高頻詞。他們指出，未來(lái)香港商家可與內(nèi)地大型跨境電商平臺(tái)加強(qiáng)合作，共同開拓海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

當(dāng)天，主題為“跨境電子商務(wù)——誰(shuí)主江山”的論壇在會(huì)議上舉行。論壇重點(diǎn)介紹中國(guó)跨境電子商務(wù)業(yè)的最新發(fā)展，來(lái)自中國(guó)內(nèi)地、俄羅斯、日本等地的電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)專家參加了論壇。

對(duì)于未來(lái)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，改善物流體驗(yàn)、發(fā)展虛擬實(shí)境購(gòu)物、利用大數(shù)據(jù)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，是與會(huì)人士的普遍共識(shí)。

與會(huì)人士指出，線上購(gòu)物能取得成功的關(guān)鍵在于線下體驗(yàn)，這需要電商平臺(tái)和物流公司無(wú)縫對(duì)接，做到物流的快捷簡(jiǎn)便、倉(cāng)儲(chǔ)信息的透明更新、退貨退款的便利高效。隨著“全球買，全球賣”時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)物流行業(yè)和電商平臺(tái)都提出了新挑戰(zhàn)。

ebay全球高級(jí)總監(jiān)鄭長(zhǎng)青在論壇上表示，未來(lái)跨境電子商貿(mào)的趨勢(shì)是虛擬實(shí)境購(gòu)物。“目前大家購(gòu)物還是在網(wǎng)絡(luò)上看到產(chǎn)品的文字描述，或者是圖片和視頻的呈現(xiàn)，但消費(fèi)者還是希望網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)芎驮趯?shí)體店購(gòu)物一樣。”

事實(shí)上，今年“雙十一”期間，阿里巴巴已經(jīng)率先推出全球首個(gè)虛擬實(shí)境購(gòu)物。只需要15美分，消費(fèi)者就可以購(gòu)買一個(gè)虛擬頭戴設(shè)備；把智能手機(jī)置于頭戴設(shè)備后，就可以瀏覽商品。消費(fèi)者還可以選擇虛擬模式，展示服裝和配飾在秀場(chǎng)上的樣子。

與會(huì)人士普遍表示，當(dāng)前各個(gè)大型跨國(guó)網(wǎng)站都在利用最新科技，致力于讓消費(fèi)者得到最完美的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。目前該技術(shù)還未普及，但相信很快就會(huì)成為消費(fèi)者習(xí)以為常的購(gòu)物模式。

阿里巴巴面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)——速賣通，今年“雙十一”期間取得不俗的成績(jī)。近3600萬(wàn)筆訂單、覆蓋230個(gè)國(guó)家和地區(qū)，拉丁美洲和俄羅斯是主要的“剁手黨”來(lái)源地，珠三角和長(zhǎng)三角則是重要的賣家所在地。海外買家普遍認(rèn)為來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品不僅樣式新穎，而且非常實(shí)用。

速賣通首席技術(shù)官郭東白在接受記者采訪時(shí)表示，未來(lái)跨境電商的核心在于滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。跨境電商平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)掘消費(fèi)者需求，為其推薦心儀產(chǎn)品，更會(huì)向“私人定制”方面推進(jìn)，相信未來(lái)會(huì)有更精細(xì)化的新品牌涌現(xiàn)。

對(duì)于香港發(fā)展跨境電商，郭東白表示“非?？春?rdquo;。他說(shuō)，未來(lái)速賣通會(huì)更多利用香港的人才資源和政策優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步向“一帶一路”沿線國(guó)家拓展業(yè)務(wù)。香港有完善的物流體系、得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以及熟悉國(guó)際貿(mào)易準(zhǔn)則和消費(fèi)文化的眾多人才。

“港人及港企的參與能夠讓內(nèi)地的跨境電商平臺(tái)更好地滿足國(guó)外受眾需求，從而實(shí)現(xiàn)共贏。”郭東白說(shuō)。

第六屆“亞洲物流及航運(yùn)會(huì)議”22日及23日在香港會(huì)議展覽中心舉行，由香港貿(mào)發(fā)局和香港特區(qū)政府合辦。會(huì)議吸引來(lái)自20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約2000名業(yè)界人士參與，其中約四成是物流及航運(yùn)服務(wù)用家，包括生產(chǎn)、貿(mào)易商及批發(fā)零售商等。據(jù)新華社香港11月23日電