赴臺旅游購物 認清包裝標識

去年島城赴臺旅游3萬余人次，如何理性消費避免糾紛，是不少游客關(guān)注的問題。5日，青島市消保委、臺灣消協(xié)聯(lián)合發(fā)布消費提示，內(nèi)容包括赴臺旅游前要做好的準備，和臺灣當?shù)氐南M政策、購物時的注意事項等。

據(jù)統(tǒng)計，2014年青島市赴臺旅游近2千團次、3萬余人次。根據(jù)青島市消費者權(quán)益保護委員會、臺灣消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的消費提示，市民出行前，可選擇自由行、跟團游兩種方式。青島屬于赴臺自由行開放城市，自由行需辦理“往來臺灣通行證”(通過出入境管理部門)、“入臺證”(通過有資質(zhì)的旅行社代辦)。若跟團，要選擇有資質(zhì)的旅行社，查看旅行社是否具有工商、旅游行政管理機關(guān)頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅行社經(jīng)營許可證，還要確認其是否具備組織大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游的資格。簽訂旅游合同時，市民要對行程安排、旅游團成團的最低人數(shù)、交通、住宿、餐飲等方面，以及自由活動安排時間等內(nèi)容格外留意。對合同中責任不清、條款不明的地方，應要求旅行社填寫書面補充條款。

到臺灣旅游購物，為避免發(fā)生消費糾紛，購買商品時要認清包裝標識。臺灣地區(qū)規(guī)定，在售商品的外包裝，應有符合商品標識有關(guān)規(guī)定的中文標識，包括商品名稱、生產(chǎn)、制造商名稱、電話、商品內(nèi)容、生產(chǎn)日期等。如未依規(guī)定標識，根據(jù)臺灣地區(qū)不準販賣的強制規(guī)定，消費者請勿購買。購買食品更要細心，在售的食品及食品原料容器或外包裝，應依食品安全衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定以中文及通用符號標識，包括品名、內(nèi)容物名稱、凈重、容量或數(shù)量、食品添加物名稱、原產(chǎn)地(國)等，如未依規(guī)定標識，請勿購買。

購買貴重物品一定要仔細驗視比對，要索取發(fā)票和《保證書》或《保固卡》，需要加蓋商家發(fā)票章，詳細閱讀保證書或保固卡的記載內(nèi)容，查看是否與所購買的標的商品相符，確保清楚無誤。此外，務(wù)必注意商品標示的產(chǎn)地，以免購買后反悔。

在臺期間一旦發(fā)生消費糾紛，不要大聲爭吵，應與店家先行和解。若無法當場解決，跟團旅客可向?qū)в畏从痴埱髤f(xié)助，如仍未獲妥善解決，請撥臺灣1950消費者服務(wù)專線請求當?shù)卣?消保官)協(xié)助。如在臺期間內(nèi)爭議仍未獲滿意解決，回青后可攜帶相關(guān)資料與證明到青島市消保委進行投訴。青島市消保委將與臺灣消費者協(xié)會對接，進行后續(xù)的消費爭議處理工作。